Sejumlah Akses Menuju Stasiun Kereta Cepat Halim Tergenang, KCIC Imbau Penumpang Manfaatkan Tol hingga LRT
KCIC menginformasikan genangan air akibat hujan leat di Jakarta mengganggu akses Jalan DI Panjaitan ke Stasiun Halim. Mereka imbau penumpang Whoosh gunakan jalur alternatif dan atur waktu perjalanan lebih awal.
Hujan Lebat Jakarta: Genangan Akses Stasiun Halim KCIC, Tips Whoosh
Hujan leat yang melanda wilayah Jakarta baru-baru ini menyebabkan genangan air di sejumlah ruas jalan, termasuk Jalan DI Panjaitan. Jalan ini merupakan salah satu akses utama menuju Stasiun Kereta Cepat (KC) Halim, titik keberangkatan dan kedatangan kereta cepat Whoosh milik PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC). Kondisi genangan ini menimbulkan kepadatan lalu lintas, yang berpotensi menyebabkan keterlambatan penumpang yang ingin menaiki layanan Whoosh.
Imbauan untuk Penumpang Whoosh
General Manager KCIC Eva Chairunisa mengimbau seluruh calon penumpang Whoosh untuk menyesuaikan waktu perjalanan menuju Stasiun Halim. Ia juga menyarankan untuk mempertimbangkan penggunaan jalur alternatif guna menghindari keterlambatan akibat genangan air di ruas jalan utama.
"Penumpang dapat memanfaatkan akses exit tol Halim dan moda transportasi LRT menuju Stasiun Halim sebagai pilihan akses yang lebih stabil dan tidak terdampak kondisi genangan air di jalan raya," ujar Eva.
Tips Menuju Stasiun Halim Saat Hujan Lebat
Untuk meminimalkan risiko keterlambatan, penumpang dapat mengikuti panduan berikut:
- Atur waktu perjalanan ke stasiun 15 hingga 30 menit lebih awal dari jadwal biasanya untuk mengakomodasi kemacetan akibat genangan air
- Pilih jalur alternatif seperti exit tol Halim atau transportasi LRT untuk menghindari area genangan di Jalan DI Panjaitan
- Jika terlambat tiba di stasiun, segera ke loket pelayanan untuk melakukan reschedule selama masih dalam batas 15 menit setelah jadwal keberangkatan
Langkah KCIC Menangani Gangguan
Untuk memastikan kelancaran pergerakan penumpang, KCIC telah menyiagakan petugas tambahan di area Stasiun Halim. Tugas mereka meliputi memberikan panduan jalur aman bagi penumpang, membantu penumpang di area luar stasiun, serta memastikan keselamatan di tengah kondisi hujan dan permukaan jalan yang licin.
Selain itu, KCIC memastikan bahwa penumpang yang terlambat tiba masih dapat melakukan proses reschedule di loket stasiun, asalkan masih dalam batas waktu 15 menit setelah jadwal keberangkatan mereka.
Operasional Whoosh Tetap Terjaga
Meskipun ada gangguan di akses stasiun, KCIC memastikan bahwa operasional dan prasarana Whoosh masih dalam kondisi aman dan tidak mengalami keterlambatan. Namun, jika terjadi hujan yang cukup tinggi di sepanjang jalur kereta, Whoosh akan melakukan pembatasan kecepatan sebagai langkah pencegahan untuk menjaga keselamatan penumpang.
Pemantauan dan Informasi Terkini
KCIC terus melakukan pemantauan berkala terhadap kondisi cuaca dan akses menuju Stasiun Halim. Perusahaan akan menyampaikan pembaruan informasi terbaru kepada masyarakat melalui kanal komunikasi resmi mereka.
Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, masyarakat dapat menghubungi layanan Customer Service di stasiun atau Contact Center KCIC melalui:
- WhatsApp chat dan call ke 0811-8888-111
- Email ke alamat [email protected]
- Direct Message Instagram @keretacepat_id
(E-4)